A.受注生産品に関しては、各商品詳細ページに記載の発送予定日をご確認ください。

A.現在、受け付けておりません。

A.日本国外への発送は対応しておりません。あらかじめご了承ください。
なお、お客様個人でご利用されている転送サービス等を利用しての購入は制限しておりません。
※転送サービス等を使用した際に生じた商品の不備については、当社では一切責任を負えませんのでご了承ください。

A.日本国外のクレジットカードが対応していない場合がございますため、PayPalでの決済を推奨しております。
また、PayPalに登録するクレジットカードは作成したPayPalアカウントの国・地域と統一していない場合、クレジットカード会社の規定によって決済ができない場合がございますため、同一の国・地域発行のクレジットカードをご登録ください。

A.下記項目すべてを満たしている場合のみ、お問い合わせよりご連絡ください。
・商品のお届け時から5日以内であること
・該当の商品を破棄せず保管していること
・当社から指定されていない方法での返送をしていないこと
・商品状態の写真をご提供いただけること
・転送サービス等を利用して購入していないこと
・発送後に生じた不備ではないこと（配達中に生じた破損の可能性がある場合は、配送業者へ直接お問い合わせください）

なお、上記いずれかに該当しない場合の返品・交換の対応は致しかねます。